在互联网的下半场,各个平台都将用户运营的重心从拉新获客转向用户促活,在存量中找增量,通过提升用户活跃度来提升各种转换的机会。现在常见的运营方案包括“活动运营”,“游戏化运营”,“社群运营”等多种方式。好的用户运营方案我认为有如下特征:

1,覆盖面广:一套方案能适应尽量多的人群;

2,刺激性强:用户促活的手段很多,但归根结底都是使用各种方式吸引用户参与,因此刺激性强的方案才更能抓住用户;

3,持续性长:设计并实施一套用户运营方案对平台方来说是要耗费很多人力物力和财力,因此方案能长期有效应用是比较关键的要求;

4,具备传播裂变的手段:方案能让用户主动去分享,转发,以便让更多的用户能参与进来;

5,举报促进转化的手段:用户在参与活动过程中,平台具备能吸引用户下单等手段,促进销售转换的能力;

6,性价比高:任何有效的用户运营方案都需要投入成本,性价比高的方案是各个平台非常关注的指标。

一般来说,很难有方案同时具备以上所有特征,同一套运营方案在不同领域的平台运营效果也不尽相同。欢迎感兴趣的同行大佬一起沟通交流讨论。